Dwellio
FAQ

Časté otázky

Nejčastější dotazy vlastníků k naší správě. Pokud tady svou otázku nenajdete, ozvěte se nám.

O spolupráci

Jak začíná spolupráce?

Začínáme nezávaznou konzultací — projdeme spolu nemovitost (osobně nebo online), řekneme si, co od správy očekáváte, a navrhneme, jak by spolupráce mohla vypadat. Pokud dává smysl pokračovat, připravíme smlouvu o správě a plnou moc, podepíšeme a začínáme.

Spravujete i nemovitost, kterou už mám pronajatou?

Ano, zapojit se můžeme kdykoliv během existujícího nájmu. Převezmeme stávající nájemní smlouvu, navážeme komunikaci s nájemcem a postupně přesuneme tok plateb na náš správcovský účet.

Jak dlouho trvají přípravy nemovitosti?

Záleží hlavně na jejím stavu. Obecně se snažíme předat nájemci byt pečlivě uklizený a vymalovaný. Ze zkušenosti víme, že čím lépe byt předáme, tím lépe se pak nastavuje očekávání při jeho vrácení. Příprava na inzerci (homestaging, půdorys, kvalitní fotky, virtuální prohlídka a samotný inzerát) obvykle zabere jeden až dva týdny. Řeší se ale jen jednou, případně po výraznější změně bytu.

Spravujete i mimo Plzeň?

Ano. Působíme převážně v Plzni a blízkém okolí. Lokální znalost je pro nás zásadní. V případě větší vzdáleností nebo malých obcí nastavujeme podmínky individuálně nebo vám doporučíme jiné řešení.

Můžu kdykoliv ukončit spolupráci? Jaká je výpovědní lhůta?

Smlouva o správě je na dobu určitou (12 měsíců) s automatickým prodloužením. Vypovědět ji můžete kdykoliv s dvouměsíční výpovědní lhůtou. Při ukončení vám vrátíme veškeré dokumenty a klíče k nemovitosti.

Peníze a vyúčtování

Co všechno je v ceně 10 %?

Plná správa pronájmu: Příprava nemovitosti, vyhledání nájemce, smlouva a předání, komunikace, výběr nájmu, drobné opravy a komunikace s řemeslníky.

Jak často dostávám výplatu nájmu?

Měsíčně, vždy 15. den v měsíci (nebo nejbližší následující pracovní den). Z došlého nájemného nejprve uhradíme zálohy a poplatky spojené s nemovitostí (zálohy na služby, fond oprav, případné opravy) a zbytek vám pošleme na váš osobní účet.

Co se stane, když nájemce neplatí?

Máme zavedené procesy komunikace, výzev a v krajním případě právních kroků. Každý krok vám transparentně reportujeme.

Kdo platí za opravy a kdy potřebujete můj souhlas?

Drobné opravy (do 5 000 Kč) zařizujeme samostatně a hradíme je z došlého nájemného přes správcovský účet. Větší zásahy nad tuto částku vyžadují váš předchozí souhlas, výjimkou jsou havarijní situace, kde musíme jednat neprodleně. Materiál a samotnou práci řemeslníků hradíte vy.

Platím za realitní služby peníze navíc?

Ne. Za běžné realitní služby neúčtujeme majiteli žádný další poplatek. V ČR je obvyklé, že realitní provizi hradí nový nájemce. Výjimkou jsou nadstandardní služby jako např. virtuální prohlídka. Tu používáme jen tam, kde dává smysl, a vždy dopředu víte, jestli ji budeme připravovat a kolik bude stát. Maximální cena je 4 500 Kč. U dražších bytů, novostaveb nebo nemovitostí s vyšším nájmem ji často zajišťujeme bez poplatku.

Provoz a nájemce

Jak rychle najdete nájemce?

U bytů v dobré lokalitě obvykle do tří až čtyř týdnů od zveřejnění inzerátu. Pokud se nedaří, probereme s vámi nastavení nájemného, kvalitu inzerátu nebo stav bytu a hledáme společně řešení.

Jak prověřujete zájemce o nájem?

Ověřujeme totožnost, kontrolujeme registry exekucí a insolvencí, případně vyžadujeme doklad o příjmu nebo smlouvu o zaměstnání. Na základě těchto podkladů vám doporučíme vhodného kandidáta.

Kdo komunikuje s nájemcem?

Veškerou každodenní komunikaci s nájemcem řešíme my. Vy jako vlastník nemusíte řešit běžný provoz a zapojujete se jen u rozhodnutí, která vyžadují váš souhlas (např. větší opravy).

Jak řešíte nájemce-cizince?

S nájemci-cizinci máme zkušenosti. Pomáháme s potřebnou dokumentací a v případě potřeby vyřídíme hlášení cizinců (Ubyport). Prověřujeme je stejně pečlivě jako české zájemce.

Doplňkové služby

Poradíte mi jak správně danit nemovitosti?

Ano. Rádi vám poradíme, jak legálně optimalizovat daň z příjmu z pronájmu tak, abyste státu zaplatili co nejméně. V případě složitějších věcí vám doporučíme daňového poradce.

Poradíte mi s případným prodejem nemovitosti?

Ano. Jakub s vámi projde možnosti prodeje, odhad ceny i načasování a následně zajistí všechny související realitní služby.

Poradíte mi s nákupem další nemovitosti?

Ano. Pomůžeme vám i s nákupem další nemovitosti, ať už ji hledáte jako investici, nebo pro vlastní bydlení. Díky znalosti lokálního trhu a datům o tržním nájemném dokážeme dobře odhadnout možný výnos, náklady i praktickou stránku budoucího pronájmu. Jakub s vámi může projít možnosti financování a připravit návrh finančního plánu pro nákup jedné, dvou nebo třeba více dalších nemovitostí. Úvodní návrh je bezplatný.

Je možné mou nemovitost pronajmout Dwelliu a mít tzv. garantovaný nájem?

Ano, je. Službu nastavujeme individuálně podle lokality, kvality nemovitosti, aktuální tržní situace a počtu nemovitostí ve správě.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám nebo zavolejte — rádi vám odpovíme přímo.

Ozvěte se nám